З метою оновлення знань державних службовців з питань дотримання вимог Закону України "Про звернення громадян" щодо порядку та строків розгляду звернень громадян, 30 травня 2012 року районним управлінням юстиції проведено внутрішнє навчання працівників районного управління юстиції на тему "Порядок та строки розгляду звернень громадян", на якому розглянуто такі питання: порядок розгляду звернень громадян; строки розгляду звернень громадян.

Також, 30 травня 2012 року реєстраційною службою районного управління юстиції проведено семінарське заняття для працівників реєстраційної служби районного управління юстиції на тему "Дотримання вимог чинного законодавства під час розгляду звернень громадян", на якому серед присутніх було розповсюджено Пам’ятку про дотримання вимог чинного законодавства під час розгляду звернень громадян. Під час семінару розглянуто такі питання: поняття звернення громадян; причини, з яких звернення громадян не підлягають розгляду; терміни розгляду звернень громадян, строки їх перенаправлення для розгляду по суті і повернення звернень громадян; відповідальність громадян за подачу звернень протиправного характеру; правове регулювання.